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沃尔玛丢掉的市场 Costco能捡回来吗

时间:2019-08-29 09:33来源:北京商报 作者:北京商报 点击:
开业半天就被挤到停业、10万元一只的爱马仕秒没、比官网还便宜一元的飞天茅台瞬间脱销……在过去的24个小时

【直报网北京8月29日讯】(北京商报)开业半天就被挤到停业、10万元一只的爱马仕秒没、比官网还便宜一元的飞天茅台瞬间脱销……在过去的24个小时里,美国零售超市巨头Costco在上海的门店上演了一出大型魔幻现实主义戏剧。放眼世界,最近几年,人们见惯了零售商的大撤退,闭店潮一波接着一波,就连美国零售业的另一巨头沃尔玛都忙着在全球范围内收缩战线,Costco的逆势而行因而更显得另类。然而大环境已经如此,电商冲击不言而喻,沃尔玛丢掉的市场,换做任何一个零售商想捡起来,都没那么容易。

带进坟墓的公司

时隔一天,经过停业风波的上海Costco推出了应对措施——限流。北京时间28日,Costco在官网微信号上发布声明称,决定自当日起,将卖场内的购物人数控制在2000人以内。起码在最近一段时间,Costco还看不出水土不服的迹象。

美国本土的Costco是什么样的?“两个恐怖分子劫持了我和芒格坐的飞机,称处决我们之前可以满足我们最后一个愿望,结果芒格说能不能让我再讲一次Costco的优点,而我说,先杀了我吧。”在广为流传的故事里,“股神”巴菲特用这则玩笑形容Costco在其老搭档芒格心中的地位。

Costco在美国的风靡程度或许不比上海门店差很多。很多人都说,在美国,一旦去过Costco两次,就再也离不开它了。原因在于,第一次去惊叹于其高价,大多数商品都要10美元以上,还要花费60美元办理Costco的会员卡。但如果习惯了它大分量带来平均低价格的模式后,多半就离不开它了。

Costco是典型的仓储会员店模式,也是该业态的领跑者。高高的货架,超大号的购物车,打包出售的商品,一切物品都在传递一个信息——囤货吧,囤得越多越便宜。而Costco挣钱的秘诀则在于会员——据了解,截至2018年9月2日,Costco的付费会员人数共计5160万,美国和加拿大的续费率高达90%,其他国家的续费率为88%。

一个收缩一个扩张

Costco总是免不了与沃尔玛进行比较。但当Costco风风光光开店的时候,沃尔玛却已率先关了一轮店。截至今年6月,沃尔玛在中国至少关闭了15家店,最近一家关停的沃尔玛在山东淄博,它的生命终止在了2019年6月25日。

沃尔玛的收缩不只在中国。2016年1月,沃尔玛直接宣布将在全球范围内关闭269家门店。去年5月,沃尔玛继续收缩欧洲业务,将其在英国的商超业务Asda以100亿美元的价格出售给了它的竞争对手。

不过沃尔玛的收缩并不意味着它的兵败,转战印度市场、转战线上都是沃尔玛的重点策略。2018年末的一份数据显示,沃尔玛当年的在线零售支出将达到209.1亿美元,有望成为仅次于亚马逊、eBay的美国第三大在线零售商。在这种情况下,埋头于线下的Costco还能在零售市场分得如此大的一杯羹颇显得有些另类。似乎是仓储会员便宜大份的模式总能找到为其买账的消费者,在这个领域的第二大企业就是山姆会员,而山姆会员则处于沃尔玛旗下。

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